BANDUNG, fokuskriminal.com – Polda Jawa Barat terus mengoptimalkan layanan Polisi 110 sebagai bentuk komitmen menghadirkan pelayanan publik yang cepat, mudah, dan humanis. Layanan ini dapat diakses masyarakat selama 24 jam secara gratis untuk melaporkan berbagai kejadian darurat maupun gangguan kamtibmas yang membutuhkan kehadiran kepolisian.
Melalui sistem yang terintegrasi, setiap laporan yang masuk akan segera diteruskan kepada satuan fungsi terkait untuk ditindaklanjuti secara cepat dan tepat. Petugas operator dibekali kemampuan komunikasi publik agar mampu memberikan respons yang profesional, ramah, dan menenangkan bagi masyarakat yang membutuhkan bantuan.
Optimalisasi layanan 110 ini menjadi bagian dari upaya transformasi pelayanan kepolisian yang berbasis teknologi, transparan, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat. Dengan pelayanan yang responsif dan empatik, Polda Jabar berharap kepercayaan masyarakat terhadap institusi Polri semakin meningkat.
Polda Jawa Barat terus mengoptimalkan layanan Polisi 110 sebagai bentuk komitmen menghadirkan pelayanan publik yang cepat, mudah, dan humanis. Layanan ini dapat diakses masyarakat selama 24 jam secara gratis untuk melaporkan berbagai kejadian darurat maupun gangguan kamtibmas yang membutuhkan kehadiran kepolisian.
Melalui sistem yang terintegrasi, setiap laporan yang masuk akan segera diteruskan kepada satuan fungsi terkait untuk ditindaklanjuti secara cepat dan tepat. Petugas operator dibekali kemampuan komunikasi publik agar mampu memberikan respons yang profesional, ramah, dan menenangkan bagi masyarakat yang membutuhkan bantuan.
Optimalisasi layanan 110 ini menjadi bagian dari upaya transformasi pelayanan kepolisian yang berbasis teknologi, transparan, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat. Dengan pelayanan yang responsif dan empatik, Polda Jabar berharap kepercayaan masyarakat terhadap institusi Polri semakin meningkat.
ZULFITRI / TIM FOKRIM JABAR
